CRM для интернет-магазина: как навести порядок в заказах и клиентах
В товарном бизнесе этот момент наступает почти у всех: ещё недавно было 15–20 заказов в день — и команда как-то справлялась, затем становится 50, 80, 100… и система уже держится на пределе. Менеджеры не успевают звонить клиентам.Часть заявок теряется между