Онлайн бизнес против оффлайн

Решение касательно выбора традиционного бизнеса, современного интернет-бизнеса, или некоторой комбинации из этих двух, является одним из самых важных решений, которые вы можете принять. У каждого из них есть плюсы и минусы, которые следует учитывать. Какой бы вид вы не выбрали, однако, есть три фактора, которые всегда должны быть в приоритете.

Если вы можете соответствовать только одному из трёх перечисленных выше критериев, большая вероятность того, что вы принимаете неправильное решение. Люди, принимающие неверные решения, как правило, не преуспевают в бизнесе. Если вы можете удовлетворить все критерии, это значит, у вас есть реальный шанс на успех. Из трёх критериев, первый более важный, потому что если вы не любите искрение то, что делаете, это отразится на результатах. Теперь пришло время взглянуть на некоторые сходства и различия между онлайн и офлайн бизнесом, так что вы сможете решить, будет ли интернет-бизнес лучшим вариантом для вас.

Все предприятия должны рекламироваться и присутствовать в интернете, но только некоторые могут действительно работать как онлайн-бизнес. Любой вид бизнеса, который требует регулярного физического присутствия в определённом месте в конкретное время не подходит для оперирования как чисто онлайн-бизнес. С другой стороны, преимущество онлайн-бизнеса заключается в том, что вы можете значительно расширить ваш рынок, охватывая миллиардную мировую аудиторию.

С несколькими исключениями как, магазин 24/0, традиционный деловой мир имеет тенденцию торговать только в определенные дни и время. Потенциальные клиенты, которые хотят что-либо от вашего бизнеса вне рабочее время, должны запастись терпением, и ждать когда откроется ваш офис, или они должны сделать выбор совершать покупки в интернете, вместо этого.

Когда клиенты покупают в обычных магазинах, им как правило, не нужно волноваться из-за риска быть обманутым, и у них есть действительно хорошая возможность тщательно осмотреть товар, прежде чем платить за него. В мире офлайн-бизнеса обычно не нужно волноваться о потерях продаж, потому что клиенты доверяют, и вам, как правило, не нужно ничего делать, чтобы убедить их доверять вам.

Если ваша фирма продает такие дорогостоящие товары, как самолеты, лодки, или промышленное оборудование, вы можете ожидать намного большего количества продаж онлайн, чем если просто полагаться на людей, проходящих мимо дверей вашего офиса продаж. Имеющихся на рынке покупателей, желающих приобрести такие вещи, сравнительно небольшое количество и они очень рассредоточены. Рекламирование вашей продукции онлайн означает, что вы можете более легко и эффективно охватить этот рынок.

Когда вы управляете онлайн-бизнесом, все всегда доступны 24 часа в сутки и 365 дней в году. Положительная сторона этого – у вас намного больше возможностей осуществлять продажи. К недостаткам можно отнести то что ваши клиенты ожидают, что вы всегда будете доступны, и сможете помочь решить их проблемы, так что вы не получите отгулов до тех пор, пока пригласите на работу кого-то справляться со всеми проблемами вместо вас. Это требует значительных ресурсов, поэтому чем меньше ваш бизнес, тем меньшая вероятность того, что это то что вы пытаетесь получить, чтобы насладится длительным и расслабляющим отпуском.

Клиенты в онлайн-бизнесе находятся в неведении относительно того, с кем они имеют дело, и, следовательно, они часто с меньшей охотой впервые вступают в незнакомый бизнес. По правде говоря, существуют тысячи мошеннических сайтов, и люди ежедневно попадают в их изворотливые ловушки. Серьезному интернет-магазину нужно инвестировать в установление доверительных отношений с клиентами, в этом плане традиционному бизнесу обычно не стоит беспокоится.

Что в основном волнует покупателей в онлайн бизнесе?

Они не могут нормально рассмотреть физический товар перед покупкой.
Нет уверенности, что ваш бизнес действительно существует.
Как понять, что их транзакции по оплате будут проведены корректно.
Где гарантия того, что вы не станете взымать дополнительные платежи с них.
Они не знают, будете ли вы соблюдать гарантию возврата денег.
Нельзя получить абсолютную уверенность, что то что вы предлагаете удовлетворит их потребности.

Вы можете завоевать их доверие путем:

Отображения регистрационных данных вашей компании.
Предоставления полной контактной информации, в том числе фактического адреса.
Демонстрации любых одобрений и наград, которые вы получили от правительства, или других органов управления вашей сферы деятельности.
Показа фотографий и информации о владельце бизнеса и ключевого персонала.
Путем внедрения на своей странице форума, или, по крайней мере страницы в фейсбуке, где пользователи смогут взаимодействовать с вами.
Предоставляя возможность использовать сторонние процессы обработки платежей, такие как PayPal, Neteller и Skrill.

Работая со стационарных физических местоположений (или мобильных, в случае с кафе на колесах), большинство предприятий несут значительные расходы за аренду, коммунальные услуги, и даже парковку. Традиционный бизнес, если он продает товар, должен поддерживать физический инвентарь, и держать его на складе.

Все, начиная от мелких магазинных краж к открытому вандализму является угрозами для традиционного бизнеса, и им также нужна дорогая страховка, чтобы покрыть расходы, связанные с материальным ущербом, кражами со взломом, убытками потребителей и т.д.

Потому что онлайн-магазин не зависит от местоположения, не требует расходов на аренду недвижимости, коммунальных платежей, или паркинга. Нет необходимости в поддержании физического инвентаря. В целом, интернет-магазин менее дорогой с точки зрения производственных затрат, это означает наличие потенциала для повышения рентабельности в долгосрочной перспективе.

Безопасность является очень важным аспектом ведения онлайн-бизнеса, но физический вред вашего бизнеса невозможен без физического местоположения. Ваша основная угроза — вероятность быть взломанным, и существует очень много способов, которые помогут в защите от этого (что является темой следующей статьи), и вам конечно не нужно страховать так много вещей, как в традиционном бизнесе.

Выводы

Традиционный бизнес является прочным и надежным, но имеет ограниченный доступ. Онлайн бизнес имеет потенциальный широчайший диапазон, но предполагает более высокий уровень риска из-за высокой конкуренции. Сравнительно низкая стоимость создания интернет-магазина, делает его привлекательным вариантом для стартапов. В целом, онлайн-бизнес гораздо проще и дешевле, и в случае неудачи, вы потеряете намного меньше в онлайн бизнесе, по сравнению с управлением традиционным бизнесом, в качестве автономного предприятия. Если вы думаете о создании бизнеса в интернете, рекомендуем ознакомится с выгодными предложениями разработки интернет магазина.